Vom Handwerker
zur Marke
Wer bei Schafheutle seine Heizung oder sein Bad wechselt spart Energie, Zeit, Geld und Ärger. Vernünftig ist das, denn Energie, Zeit und Geld hat kaum ein Mensch im Überfluss und nach Harmonie und sauberer Handwerksarbeit sehnt sich wohl jeder.
Nach der Headmarking Analyse entschied die Geschäftsführung, dass das Unternehmen mit der Sanierung von Bad und Heizung eine eindeutige und damit sinnvolle Positionierung anstrebt. Das Corporate Design wurde der Positionierung entsprechend neu entwickelt. Der Marktauftritt soll Menschen ansprechen, die preisbewusst nach Qualität suchen. Eine Heizung lässt sich nur schwer über Emotionen verkaufen. Wenn der Interessent aber eine klare Rechnung genannt bekommt, die aufzeigt wie viel er sparen kann, wird er schnell zum Kunden. Das man lieber mit Handwerkern arbeitet, die sauber und korrekt ihre Arbeit verrichten ist doch klar. Damit das auch Menschen, die noch nicht Kunden bei »Schafheutle« sind zu spüren bekommen, wird den Nachbarn bei der Montage ein kleiner und sauberer Hinweis mit der Bitte eventuelle Störungen (durch Lärm o.ä.) zu entschuldigen, an die Tür gehängt. Mit solchen kleinen Benefits wurde auch der Internetauftritt und die klassische Werbung flankiert. Erste Erfolge waren durch Neukunden zu verzeichnen die aufgrund des professionellen Erscheinungsbildes zuerst Kunden und dann Fans wurden. Weil das Unternehmen »Schafheutle« sein Markenversprechen einhält, werden durch Neukunden weitere Empfehlungen generiert. Das Unternehmen entwickelt sich zu einer regionalen Marke.