Stadtmarketing Beispiel: Sonthofen

Sonthofen ist die südlichste Stadt Deutschlands. Mit ca. 22.000 Einwohnern liegt sie zwischen 750 und 1100 m über dem Meer. Eine halbe Million Gäste übernachten jährlich in der Garnisionsstadt, die 2005 zur »Alpenstadt« gekrönt wurde. Die größten Einkaufstädte in der Umgebung sind München (ca.150 km) und Kempten (ca. 25 km). Die bestehende Werbegemeinschaft »ASS« (Attraktive Stadt Sonthofen) wurde im Jahr 2003 umstrukturiert und in eine Leistungsgemeinschaft umgewandelt. Ein Werbekonzept mit neuem Signet und klarem Corporate Design wurden entwickelt. Das Kernziel des Konzepts lautet: Klare Positionierung zur »Freundlichsten und kundenorientiertesten Einkaufstadt der Region« Was visuell durch ein  Signet mit zwinkerndem, lächelndem »Smily« und beständig hochwertigen Kommunikationsmitteln versprochen wurde, mußte um glaubwürdig zu bleiben, auch faktisch gehalten werden. Unabhängige Testpersonen prüfen die der Leistungsgemeinschaft angeschlossenen Betriebe nach zuvor unterzeichneten Qualitätskriterien. Unternehmen die diese auf Dauer einhalten, werden nach einer Testphase, mit einem hochwertig gestalteten Qualitäts- und Gütesiegel ausgezeichnet. Das Verhältnis der ansässigen Branchen und Angebote wurde analysiert. Für die in Wettbewerbsstädte abfließende Kaufkraft wurden detailiert abgestimmte Maßnahmen zur Rückgewinnung entwickelt. Ein Allgäu Outlet Center fand zur Belebung der Innenstadt nah am  Stadtzentrum seinen Platz und verweist auf weitere Angebote und das Vollsortiment bestimmter Marken des örtlichen Fachhandels.
Das Kommunikationskonzept ist für den Stadtmarketingpreis in Bayern nominiert.